Vous recevez depuis quelques jours des alarmes pour des sondes non détectées vers 2 heures (heure de Paris).
Vos sondes sont correctement détectées et il n’y a pas de “trou” dans vos données.
Il se passe que la nuit, lors des opérations de sauvegarde automatique, les serveurs sont saturés et ne peuvent recevoir plus de connexion entrantes.
Pendant ce temps, vos données sont stockées sur votre PC sur lequel est installé le logiciel de scrutation Sensor Net Connect et sont envoyées plus tard.
Nous travaillons actuellement à résoudre cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément.
Benoist Macé et Yann Dupont sont à votre disposition pour toute précision
